Bluma Zeigarnik1 [소비쿠폰의 시즌] 장바구니에 그거!! 결국 사게된다. 자이가르닉 효과에 관하여 인터넷 쇼핑몰에서 장바구니에 담아두기만 했던 물건이 어느새 결제 완료된 적이 있으신가요? 마음속에 계속 남아 지워지지 않던 그 물건. 이 심리 현상은 바로 '자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)' 때문일 수 있습니다. 본 글에서는 소비쿠폰의 시즌을 맞은 지금, 자이가르닉 효과의 개념과 관련된 심리 실험과 마케팅 전략, 실생활 속 활용 사례까지 체계적으로 소개합니다.자이가르닉 효과란 무엇인가자이가르닉 효과는 인간이 완결되지 않은 일이나 중단된 작업에 대해 더 강하게 기억하고 집착하게 되는 심리 현상입니다. 1927년 러시아 심리학자 블루마 자이가르닉(Bluma Zeigarnik)은 한 카페에서 일어나는 흥미로운 현상에 주목했습니다. 웨이터들은 주문이 완료되기 전의 테이블에 대한 정보를 놀라울 정.. 2025. 7. 26. 이전 1 다음
